Titre

Topservice voor veeleisende klanten, de 6 principes van uitzonderlijke klantbeleving

Auteur
Langue

néerlandais

Éditeur

Boom

Prix

15,00(Excl. toute livraison)

Détails

2021,158 pagina's, paperback, zeer goede staat

Plus d'informations
Hoe je juist ook die kritische klanten kunt bedienen, lees je in dit boek. Topservice is topsport! Formulieren, chatbots en procedures kunnen helpen, maar uiteindelijk maak jij het verschil. Met een warm welkom bijvoorbeeld, of door te zoeken naar wat wél kan.
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Thomassen, Jean-Pierre en Dennis Opstal - Topservice voor veeleisende klanten, de 6 principes van uitzonderlijke klantbeleving
Kruvee Amersfoort

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