Titre
Wat uw klanten u niet vertellen... en uw managers niet weten (What your clients won't tell you and your managers don't know)
Auteur
Gamble, John en Steve Wurzbacher, bewerking Martijn Rozendaal en Marco Reijntjes
Langue
néerlandais
Éditeur
Tenacity Nederland
Prix
€ 15,00(Excl. toute livraison)
Détails
2012, 152 pagina's, paperback, goede staat
Plus d'informations
In een zeer toegankelijke stijl vertelt de schrijver over de 10 belangrijkste inzichten en hoe deze in de praktijk worden toegepast. Een verrassend andere werkwijze die verrassend logisch is.
Iedereen die in een concurrerende markt werkt waar aanbestedingen aan de orde van de dag zijn, moet dit boek gelezen hebben. Het geeft strategische inzichten en praktische handvatten voor directie, managers, sales en operations. Meer dan 120.000 medewerkers - werkzaam binnen dienstverlenende organisaties van over de gehele wereld - gingen u voor.
De oorspronkelijke uitgave 'What Your Clients Won't Tell You And Your Managers Don't Know' is geschreven in 1995 en is nu in zijn vijfde druk. De Nederlandse bewerking is gedaan door Martijn Rozendaal en Marco Reijntjens van Tenacity Nederland
Images
Ik reageer ALTIJD EN ZONDER UITZONDERING binnen 24 uur! Met name eigenaars van hotmail-accounts wordt vriendelijk verzocht in hun spam te kijken als mijn reactie niet op tijd binnen lijkt te zijn.
Boeken zijn zonder verzendkosten op te halen in Amersfoort. Zodra uw bestelling bij ons binnen is, sturen wij u een mail waarin de totale kosten, inclusief de verzendkosten, staan vermeld. Brievenbuspost wordt verzonden met PostNL (4,20), pakketpost binnen Nederland met DHL (5,50 naar servicepunt of 6,50 naar thuisadres). Verzendkosten naar België 7,00 (pakket), naar Duitsland 7,00 (klein pakket) of 8,50 (pakket) met DPD. Er worden naast de verzendkosten geen extra kosten gerekend.
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec Kruvee
- Après votre commande vous et Kruvee recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de Kruvee
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- Kruvee peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.