Titre
Succesvol shapen van key accounts
Auteur
Verbeke, Willem
Langue
néerlandais
ISBN
9789043007757
Éditeur
Prentice Hall
Prix
€ 12,50(Excl. toute livraison)
Détails
2003, 116 pp., Hardcover. NIEUWSTAAT
Plus d'informations
Nieuwstaat.
In dit boek beoogt de auteur verbeteringen en aanpassingen aan te brengen op bestaande boeken over accountmanagement op punten waar die volgens hem tekort schieten. In verschillende hoofdstukken gaat hij respectievelijk in op het maken van bruikbare accountplannen; het `openbreken´ van key accounts en het shapen van de klant; het infiltreren in de organisatie van de klant teneinde die van binnenuit om te vormen; accountmanagement als intern ondernemerschap; street smartness bij accountmanagers; de emotionele competenties van accountmanagers. Bij elkaar genomen leveren deze aspecten een `holistisch geheel´ op; de auteur belooft dat de accountmanager na lezing van zijn boek de klant meer naar zijn hand kan zetten dan hij ooit had gedacht! Het boek wordt uitgegeven in samenwerking met Speakers Academy.
In dit boek beoogt de auteur verbeteringen en aanpassingen aan te brengen op bestaande boeken over accountmanagement op punten waar die volgens hem tekort schieten. In verschillende hoofdstukken gaat hij respectievelijk in op het maken van bruikbare accountplannen; het `openbreken´ van key accounts en het shapen van de klant; het infiltreren in de organisatie van de klant teneinde die van binnenuit om te vormen; accountmanagement als intern ondernemerschap; street smartness bij accountmanagers; de emotionele competenties van accountmanagers. Bij elkaar genomen leveren deze aspecten een `holistisch geheel´ op; de auteur belooft dat de accountmanager na lezing van zijn boek de klant meer naar zijn hand kan zetten dan hij ooit had gedacht! Het boek wordt uitgegeven in samenwerking met Speakers Academy.
Images
boekmakelaar
Maastricht
Betaling met paypal is mogelijk.
Afhalen van boeken in overleg.
Na één dag geen antwoord, kijk dan in je spambox.
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec boekmakelaar
- Après votre commande vous et boekmakelaar recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de boekmakelaar
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- boekmakelaar peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.