Titre
De Conversation Manager
Auteur
Bellegehem Steven
Langue
néerlandais
Éditeur
Lannnoo van Duren
Prix
€ 17,50(Excl. toute livraison)
Détails
Zachtcover Als nieuw
Plus d'informations
In het huidige internettijdperk heeft de traditionele manier van adverteren zo goed als afgedaan. De consument is mondiger geworden en heeft de macht van sociale media leren kennen. Eenrichtingsverkeer is niet langer effectief, de adverteerder moet in gesprek gaan met zijn afnemers. Dit bepleit Steven Van Belleghem in De Conversation Manager. In het eerste deel beschrijft hij hoe en waardoor een kloof is ontstaan tussen de traditionele adverteerder en de consument en de enorme gevolgen die dit heeft. In deel twee introduceert hij een nieuw denkkader en introduceert hij de conversation manager, een behoorlijk taai en theoretisch deel. De praktijk van de conversation manager komt aan bod in deel drie. Van Belleghem geeft hierin veel praktische tips om op een nieuwe manier de consument te bereiken en ermee in gesprek te gaan. Volledig herziene druk, waarin recente ontwikkelingen zijn verwerkt.
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