Titre
Kiezen, kopen en klagen en alles over uw rechten als consument
Auteur
Dom, Georgie
Langue
néerlandais
ISBN
9789059510784
Éditeur
Consumentenbond, 4e druk, 2008
Prix
€ 2,00(Excl. toute livraison)
Détails
132 pp, paperback, in goede staat
Plus d'informations
Dit boek geeft u alle informatie die u nodig heeft voor een succesvolle aankoop, van het keuzeproces tot aan de koop zelf toe. U leest hoe u kwaliteit beoordeelt, prijzen het best vergelijkt en welke andere mogelijkheden er zijn om voordelig uit te zijn.
Het kan gebeuren dat een product niet in orde is, of niet op tijd wordt geleverd. Daarom is een apart hoofdstuk gewijd aan problemen n e koop en hoe u die aan moet pakken. U leest over uw rechten en ook welke opties u heeft als u er met de winkelier niet uitkomt en het hogerop moet zoeken.
Dit boek zal u dus in alle fasen van het kopen van dienst zijn.
Images
Verzending van boeken vindt plaats na ontvangst van de betaling. Ophalen is mogelijk na afspraak.
Wij reageren altijd binnen 24 uur na uw bestelling. Heeft u binnen deze tijd geen reactie ontvangen, dan is onze mail waarschijnlijk in de spambox terecht gekomen.
We verzenden brievenbuspost via PostNL en pakketten via DPD. De tarieven voor thuisbezorging bedragen € 4,25 voor brievenbuspost, € 6,75 voor pakketten tot 3 kg en € 7,60 voor pakketten van 3 kg tot 10 kg. Voor pakketten is het mogelijk om deze af te halen bij een DPD parcelshop (de verzendkosten bedragen dan € 6,40). Boeken worden standaard naar het huisadres gezonden, wilt u liever afhalen bij een parcelshop, dan dit graag bij de bestelling aangeven. Meerdere boeken ineens kopen scheelt verzendkosten.
De verzendkosten naar België bedragen € 7,80 thuisbezorgd.
Verzendkosten naar andere landen zijn op aanvraag.
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec Boekenprinses
- Après votre commande vous et Boekenprinses recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de Boekenprinses
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- Boekenprinses peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.