Titre
Customers.com. How to create a profitable business strategy for the Internet and beyond
Auteur
Seybold, Patricia B.
Langue
Anglais
ISBN
9780812930375
Éditeur
Times Business, 1998
Prix
€ 5,00(Excl. toute livraison)
Détails
360 pp, hardcover met omslag, in goede staat, naam voorin, verder inhoudelijk schoon en goed
Plus d'informations
It all starts with customers. For the past several years, Seybold has been working with electronic commerce pioneers who have made life easier for their customers by figuring out what they want and designing their Internet strategy accordingly. Seybold's guide is packed with insights on how both Fortune 500 giants and smaller companies have created e-commerce initiatives that place them well ahead of their competitors. Some examples:
National Semiconductor made huge improvements to its bottom line by targeting the right customers (not always the ones who make the final buying decision) on its Web site.
Images
Verzending van boeken vindt plaats na ontvangst van de betaling. Ophalen is mogelijk na afspraak.
Wij reageren altijd binnen 24 uur na uw bestelling. Heeft u binnen deze tijd geen reactie ontvangen, dan is onze mail waarschijnlijk in de spambox terecht gekomen.
We verzenden brievenbuspost via PostNL en pakketten via DPD. De tarieven voor thuisbezorging bedragen € 4,25 voor brievenbuspost, € 6,75 voor pakketten tot 3 kg en € 7,60 voor pakketten van 3 kg tot 10 kg. Voor pakketten is het mogelijk om deze af te halen bij een DPD parcelshop (de verzendkosten bedragen dan € 6,40). Boeken worden standaard naar het huisadres gezonden, wilt u liever afhalen bij een parcelshop, dan dit graag bij de bestelling aangeven. Meerdere boeken ineens kopen scheelt verzendkosten.
De verzendkosten naar België bedragen € 7,80 thuisbezorgd.
Verzendkosten naar andere landen zijn op aanvraag.
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec Boekenprinses
- Après votre commande vous et Boekenprinses recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de Boekenprinses
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- Boekenprinses peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.