Titre
Bedrijfsvoering en ICT op een lijn. Het afstemmen van functionaliteit, kwaliteit en kosten van ict
Auteur
Hemmen, L. van
Langue
néerlandais
ISBN
9789039521786
Éditeur
Academic Service, 2004
Prix
€ 5,00(Excl. toute livraison)
Détails
paperback, 302 pp, in goede staat
Plus d'informations
- Functionaliteit: wat moet de ict doen?
- Kwaliteit: hoe goed moet de ict-dienstverlening zijn?
- Kosten: welke financiële middelen zijn gemoeid met de inzet van ict-middelen?
De afstemming tussen deze drie aspecten blijkt in de praktijk zeer complex, zeker gezien het feit dat ze elkaar beïnvloeden. In 'Bedrijfsvoering en ict op één lijn' worden handvatten geboden om deze problematiek structureel aan te pakken. Er wordt ingegaan op een viertal specifieke situaties die momenteel zeer actueel zijn: outsourcing, ERP, CRM en E-business. De door de auteurs aangereikte handvatten worden op basis van deze specifieke situaties op de praktijksituatie toegepast.
Images
Verzending van boeken vindt plaats na ontvangst van de betaling. Ophalen is mogelijk na afspraak.
Wij reageren altijd binnen 24 uur na uw bestelling. Heeft u binnen deze tijd geen reactie ontvangen, dan is onze mail waarschijnlijk in de spambox terecht gekomen.
We verzenden via DPD. De tarieven voor thuisbezorging bedragen € 4,15 voor brievenbuspost, € 6,00 voor pakketten tot 1 kg en € 6,25 voor pakketten van 1 kg tot 10 kg. Voor pakketten is het mogelijk om deze af te halen bij een DPD parcelshop, bij pakketten tot 1 kg bedragen de verzendkosten dan € 5,00 en bij pakketten van meer dan 1 kg bedragen de verzendkosten dan € 5,25. Boeken worden standaard naar het huisadres gezonden, wilt u liever afhalen bij een parcelshop, dan dit graag bij de bestelling aangeven. Meerdere boeken ineens kopen scheelt verzendkosten.
De verzendkosten naar België bedragen € 7,00 thuisbezorgd.
Verzendkosten naar andere landen zijn op aanvraag.
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Tous les livres sont en état complet et normal, sauf indication contraire. De petites imperfections comme une page collée ou un nom sur la feuille ne sont pas toujours mentionnés
- Vous gérez directement cette commande avec Boekenprinses
- Après votre commande vous et Boekenprinses recevrez une confirmation par e-mail. Dans l'e-mail que vous pouvez trouver, vous pouvez trouver le nom et l'adresse de Boekenprinses
- L'acheteur paie les frais de livraison, sauf accord contraire
- Boekenprinses peut demander un prépaiement
- Boekwinkeltjes.nl essaie de rapprocher les acheteurs et les vendeurs. Boekwinkeltjes.nl n'est jamais impliqué dans un accord entre l'acheteur et le vendeur. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous devez le réparer vous-même. Vous indemnisez Boekwinkeltjes.nl de toute réclamation.